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Puesto #4 · Ranking 2026

Segurma Alarmas: precios, opiniones y análisis 2026

4.4/5 8 dimensiones evaluadas
Nuestro veredicto

Compañía española independiente con +36 años de experiencia y +100.000 familias clientes. Autorizada por el Ministerio del Interior (nº 3082). Sistema homologado UNE-EN 50131-1. CRA propia verifica intrusión en menos de 29 segundos. Promoción mayo 2026: 19,90 €/mes durante 12 meses sobre cuota base. La elección natural si buscas marca local con precios transparentes.

Recomendada si

  • Marca española independiente
  • Promoción 19,90 €/mes 12 meses (mayo 2026)
  • Precios transparentes y públicos
  • Sistema homologado UNE-EN 50131-1

Mejor descártala si

  • Necesitas tecnología premium tipo ZeroVision
  • Tu vivienda es una planta baja (Alarma Simple no se comercializa en bajos)
01 /05 Precios y planes

Cuotas reales de Segurma Alarmas

Tarifas comerciales verificadas con folletos oficiales de . Sin precios inventados ni descuentos camuflados.

Alarma Simple Hogar

29,90 € /mes
Instalación gratuita
  • 1× Central de alarma
  • 1× Teclado inalámbrico
  • 1× Detector PIR CAM
  • 1× Detector PIR
  • 1× Magnético

Tranquilidad+ Hogar

49,90 € /mes
Instalación gratuita
  • 1× Central de alarma
  • 2× Detector PIR con cámara
  • 1× Teclado inalámbrico
  • 1× Detector PIR
  • 1× Sirena interior
  • 3× TAGs
  • 1× Mando
  • 1× Magnético
  • 1× Cámara IP
Promociones activas
  • SUPER PROMO mayo 2026: 19,90 €/mes en cuota base durante 12 meses (Hogar con IVA, Negocio sin IVA). Excluye Alarma Simple y Alarma con Batería externa. Firma antes del 31 mayo 2026.
  • Conexión Extra: -3 € en cuota base para toda la vida a partir de la 2ª conexión con Segurma (no acumulable con promo del mes).
02 /05 El equipo

Así es el kit de Segurma Alarmas

El hardware que envían a casa cuando contratas: panel, sensores y accesorios principales del plan estándar de .

Kit oficial de alarma de Segurma Alarmas con panel, detectores y cámara
Composición orientativa del kit comercial. Puede variar según el plan elegido y las necesidades específicas del inmueble.
Quién es Segurma Alarmas

Trayectoria, propiedad y contexto de mercado

Antes de mirar precios o tecnología, conviene entender qué tipo de compañía es Segurma Alarmas, quién la respalda y dónde encaja dentro del mapa de alarmas en España.

Segurma Alarmas es una marca operada por Independiente española con 36 años de actividad en el sector desde su fundación en 1989. Tiene su sede en Madrid y ofrece servicio con españa peninsular, baleares, canarias, ceuta y melilla. Cuenta con +100.000 en España, lo que la sitúa entre las compañías con base de clientes verificable dentro del mercado nacional.

En el ranking editorial de Comparador24h para 2026, Segurma Alarmas ocupa el puesto número 4 de las ocho compañías analizadas. Su categoría destacada es promoción 19,90 €/mes + empresa española, un atributo diferencial frente a sus competidores más directos. La nota global ponderada — sobre las ocho dimensiones que evaluamos — es de 4.4 / 5, fruto del cruce de datos comerciales oficiales, central receptora, calidad de la app, condiciones de contrato, soporte, cobertura, precio y opiniones reales.

Una particularidad relevante de Segurma Alarmas es que dispone de Central Receptora de Alarmas (CRA) propia, certificada Grado 3. Esto significa que cuando salta un aviso, el operador que responde pertenece a la propia compañía, sin intermediarios externos. En el sector se considera un factor de calidad — y de control sobre los tiempos de respuesta — frente a operadores que subcontratan la CRA a terceros.

Qué pasa si pides presupuesto

El proceso comercial de Segurma Alarmas, paso a paso

El sector de las alarmas tiene fama — merecida — de ser agresivo en la captación. Esto es lo que normalmente ocurre cuando contactas con esta compañía y cómo evitar sorpresas.

  1. 01

    Primer contacto y cualificación

    Al pedir presupuesto a Segurma Alarmas — directamente o a través de un comparador — recibirás una llamada o WhatsApp en un plazo que suele ir de unos minutos a 24 horas. El comercial te hará entre cinco y diez preguntas: tipo de inmueble (casa, chalet, piso, negocio), si vives solo o con familia, si tienes mascotas, valor aproximado del contenido y si la vivienda queda vacía durante el día o en vacaciones.

  2. 02

    Visita técnica y propuesta personalizada

    Si la conversación inicial avanza, Segurma Alarmas suele proponer una visita técnica gratuita. El técnico evalúa accesos, ventanas, número de plantas, distribución y zonas críticas. La propuesta final llega después: cuántos detectores se necesitan, qué tipo (movimiento, apertura, rotura de cristal, cámara), si conviene panel principal o doble panel, y si se incluyen extras como detector de incendio o panel para mayores.

  3. 03

    Firma del contrato y permanencia

    La permanencia estándar de Segurma Alarmas es de 24 meses en hogar (el sector está alineado en este número). En negocio suele subir a 36 meses. Antes de firmar, lee la cláusula de baja anticipada — habitualmente penaliza con las cuotas restantes — y comprueba quién es el titular de los equipos durante la permanencia (suele ser la compañía: tú pagas por el servicio + cesión, no por la compra). Segurma Alarmas tiene promociones activas: confírmalas por escrito en el contrato, no solo verbalmente.

  4. 04

    Instalación y puesta en marcha

    La instalación es gratuita en Segurma Alarmas. El técnico viene a casa, monta el sistema y deja la alarma operativa el mismo día. La duración media de la instalación está entre 1,5 y 3 horas según número de detectores. Al terminar, el técnico te explica el panel, la app móvil, el procedimiento ante salto de alarma y cómo dar de alta usuarios secundarios (pareja, hijos, persona de confianza).

  5. 05

    Servicio diario y atención

    A partir de aquí, tu relación con Segurma Alarmas se reduce básicamente a la app y a la CRA. La cuota mensual cubre la conexión 24/7 con la Central Receptora, el aviso a Policía/Guardia Civil cuando es necesario, el mantenimiento preventivo y la sustitución de baterías. Si necesitas ampliar (más detectores, una cámara extra), generará una propuesta adicional que puede o no estar dentro de tu cuota actual — pregúntalo siempre antes.

Decisión informada

¿Cuándo es Segurma Alarmas la opción correcta?

No existe la mejor alarma absoluta: existe la mejor alarma para tu situación concreta. Estas son las recomendaciones honestas tras analizar las ocho compañías del sector.

Tiene sentido contratar Segurma Alarmas si…

  • Marca española independiente
  • Promoción 19,90 €/mes 12 meses (mayo 2026)
  • Precios transparentes y públicos
  • Sistema homologado UNE-EN 50131-1
  • Valoras tener CRA propia certificada Grado 3 sin intermediarios externos en la cadena de respuesta.
  • Te importa que la instalación esté incluida y no haya pago inicial al firmar.

Quizá no es tu mejor opción si…

  • Necesitas tecnología premium tipo ZeroVision
  • Tu vivienda es una planta baja (Alarma Simple no se comercializa en bajos)
  • Buscas permanencia inferior a 24 meses: el estándar del sector está alineado y casi ninguna ofrece menos.

Recuerda que esta valoración es editorial, no comercial. Significa que ningún ranking, recomendación o veredicto está condicionado por acuerdos con la compañía analizada. Comparador24h puede recibir comisión cuando un usuario solicita presupuesto a través de la plataforma, pero esa comisión es idéntica para todas las marcas y no influye en la metodología ni en las puntuaciones.

03 /05 Análisis detallado

Las 8 dimensiones evaluadas

Nuestra metodología pondera 8 factores independientes con datos verificados. Ver metodología.

Equipo y tecnología

Hardware, sensores y conectividad
4.1/5

Equipo de gama media-alta competente. Central oculta para evitar sabotaje, doble vía de comunicación GPRS+IP (Never Alone). Detectores con cámaras de alta calidad. Sistema homologado UNE-EN 50131-1:2008/A2:2017.

Central Receptora (CRA)

Grado, redundancia y tiempos de aviso
4.6/5

CRA propia 24/7 (no externalizada), certificada Grado 3. Tiempo de verificación de intrusión: menos de 29 segundos. Comunicación GPRS+IP simultáneas que garantiza operación en caso de inhibición.

App móvil

Usabilidad, funciones y estabilidad
3.9/5

App propia con autenticación en 2 pasos, control de zonas, historial de eventos, revisión de cámaras y configuración programada. Funcional sin grandes pretensiones de UX.

Contrato y permanencia

Letra pequeña, baja y portabilidad
4.5/5

Permanencia 24 meses para Hogar y 36 meses para Negocio. Financiación en cuotas sin intereses. Promoción Conexión Extra: -3 € de por vida desde la 2ª conexión.

Atención al cliente

Soporte 24/7, tiempos de respuesta
4.5/5

Trato cercano característico de empresa española independiente. Atención al cliente menos masificada. Teléfono comercial: 914 188 188.

Cobertura geográfica

Presencia comercial y técnica en España
4.7/5

Cobertura total España incluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Buena red de técnicos heredada de 36 años de operación. Precios diferenciados Península (IVA) y Canarias (IGIC 7%).

Relación calidad-precio

Qué obtienes por lo que pagas
4.7/5

Excelente relación calidad-precio. Cuota base Tranquilidad Hogar: 43,90 €/mes (con IVA). Promo mayo 2026: 19,90 €/mes durante 12 meses. CRA propia certificada por menos coste que Securitas/Sector Alarm.

Opiniones de usuarios

Síntesis de reseñas verificadas
4.5/5

Google: 4,6/5 con +3.000 opiniones verificadas. Trato cercano, permanencia razonable y rapidez de respuesta son los puntos más valorados.

04 /05 Pros y contras

Balance honesto de Segurma Alarmas

Lo bueno, lo malo y lo que no te van a contar en una llamada comercial.

Lo mejor

  • +36 años de experiencia, +100.000 familias clientes
  • Promoción mayo 2026: 19,90 €/mes los primeros 12 meses + instalación gratis
  • Permanencia estándar del sector (24 meses Hogar, 36 meses Negocio)
  • CRA propia 24/7 certificada Grado 3 (verifica intrusión en <29 segundos)
  • Cobertura total España incluyendo Canarias, Ceuta y Melilla
  • Sistema homologado UNE-EN 50131-1:2008/A2:2017
  • Empresa autorizada por el Ministerio del Interior (nº 3082)
  • Precios públicos y transparentes en folleto comercial

Lo peor

  • No tiene tecnologías premium tipo ZeroVision
  • App funcional pero menos pulida que las top del sector
  • Plan Alarma Simple no admite promociones ni se comercializa en bajos
  • Tras los 12 meses promocionales, cuota base sube a 43,90 €/mes (Tranquilidad) o 49,90 €/mes (Tranquilidad+)
  • Cámara IP en planes simples 14 €/mes adicionales (incluida en Tranquilidad+)
05 /05 Opiniones reales

Qué dicen los clientes de Segurma Alarmas

Síntesis editorial de reseñas verificadas en Trustpilot, Google Reviews y OCU.

Análisis de +3.000 reseñas verificadas en Google y panel propio (mayo 2026). 88% positivas o muy positivas. Patrón: trato cercano, permanencia razonable y CRA propia con verificación en <29 segundos son los puntos más valorados.

Lo que más gusta

  • Trato cercano del personal 71%
  • Permanencia 24 meses (vs 36 de la competencia) 64%
  • Respuesta CRA en <29 segundos 56%
  • Relación calidad-precio 53%

Quejas más repetidas

  • App menos avanzada 28%
  • Subida de cuota tras promo 12m 19%

«Después de 5 años con otra marca y harta de su permanencia eterna, cambié a Segurma. Trato 10/10, precio mejor, y solo 24 meses de permanencia. Mejor decisión.»

— google, 2026-04-12

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Tipo de inmueble

Tus datos viajan cifrados. Al pulsar el botón aceptas nuestra política de privacidad.

Contrato, baja y letra pequeña

Lo que conviene revisar antes de firmar con Segurma Alarmas

Las quejas más frecuentes del sector — para todas las compañías, no solo esta — vienen casi siempre de cláusulas que no se leyeron al firmar. Estos son los puntos críticos a verificar.

Permanencia y baja anticipada

La permanencia de Segurma Alarmas es de 24 meses en alarma para hogar. Si quieres dar de baja antes de cumplirla, la cláusula estándar del sector aplica una penalización equivalente a las cuotas restantes hasta completar el periodo. Antes de firmar, pide al comercial que te indique por escrito la fórmula exacta de cálculo y si existe alguna cláusula de salida sin penalización (mudanza, defunción, venta del inmueble, paro). En la mayoría de compañías estas excepciones existen pero hay que activarlas con documentación.

Propiedad del equipo y cesión

Durante la permanencia con Segurma Alarmas, los equipos instalados no son tuyos. Se entregan en régimen de cesión (comodato): la compañía mantiene la titularidad y tú pagas por el servicio + uso. Esto tiene una doble implicación. Por un lado, si hay avería o se queda obsoleto, la sustitución corre por cuenta de Segurma Alarmas. Por otro, al darte de baja deberás devolver el equipo o pagar su valor residual — un dato que conviene confirmar con cifras antes de firmar.

Subidas de cuota y revisiones IPC

Casi todos los contratos del sector incluyen una cláusula de revisión anual ligada al IPC. Segurma Alarmas no es una excepción. Esto significa que la cuota que firmas hoy puede ser un 2 % a 4 % más alta el año que viene, y así sucesivamente. Pregunta al comercial cuál es el techo máximo de subida pactado (algunas compañías limitan al 5 % anual incluso si el IPC sube más) y si las promociones aplicadas se mantienen tras la primera revisión o vuelven al precio de tarifa.

RGPD y portabilidad de datos

Cualquier alarma con CRA captura datos sensibles: vídeo de cámaras, registros de aperturas y cierres, geolocalización del teléfono móvil que controla la app, identidad de las personas con acceso. Segurma Alarmas debe cumplir con el RGPD y la LOPDGDD: tienes derecho a acceder, rectificar, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad o supresión de tus datos al causar baja. Comprueba que en el contrato figuren el delegado de protección de datos (DPD) y la dirección donde ejercer estos derechos, además del plazo de conservación de las grabaciones de cámaras.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Segurma Alarmas

Respuestas claras y rápidas a las dudas más habituales.

¿Cuánto cuesta Segurma al mes?

Plan Tranquilidad Hogar: 43,90 €/mes con IVA. Plan Tranquilidad+ Hogar (con cámara IP y magnético): 49,90 €/mes. Negocio (sin IVA): Tranquilidad 36,90 €/mes y Tranquilidad+ 42,90 €/mes. Plan Alarma Simple Hogar: 29,90 €/mes (exclusivo, no admite promociones).

¿Qué incluye la promoción de mayo 2026?

Super Promo mayo 2026: 19,90 €/mes en cuota base durante los primeros 12 meses, para Hogar (con IVA) y Negocio (sin IVA). Excluye Alarma Simple y Alarma con Batería externa. Hay que firmar antes del 31 de mayo 2026 a las 23:59. Tras los 12 meses, la cuota pasa a la base correspondiente (43,90 €/mes Tranquilidad o 49,90 €/mes Tranquilidad+).

¿Segurma es una empresa española?

Sí. Segurma S.A. es una empresa española independiente con +36 años de experiencia (fundada en 1989) y sede en Madrid. Autorizada por el Ministerio del Interior con el nº 3082. Opera su propia CRA certificada Grado 3 y atiende a +100.000 familias en toda España.

¿Cuál es la permanencia de Segurma?

Permanencia estándar del sector: 24 meses para Hogar y 36 meses para Negocio. Misma duración que el resto de compañías comparadas.

¿Segurma tiene CRA propia?

Sí. Segurma opera su propia Central Receptora de Alarmas 24/7 certificada Grado 3, no externalizada. Tiempo de verificación de intrusión: menos de 29 segundos. Comunicación GPRS+IP simultáneas para garantizar operación en caso de inhibición.

¿Cuál es el teléfono de Segurma?

El teléfono comercial de Segurma para nuevas altas es 914 188 188.

¿Segurma cubre Canarias?

Sí. Segurma ofrece cobertura en toda España: peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Precios diferenciados por impuesto: en Canarias (IGIC 7%) Tranquilidad Hogar es 38,82 €/mes y Tranquilidad+ Hogar 44,13 €/mes.

¿Cómo es la cámara IP de Segurma?

Cámara IP con vídeo en alta calidad para monitorizar tu propiedad en tiempo real. Coste 14 €/mes adicional en plan Alarma Simple, o incluida en plan Tranquilidad+. Las cámaras IP tienen audio activado (vídeo y audio bidireccional) con cláusula contractual específica.

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