Multinacional con +150 años de historia en seguridad. Tarifas ADT Smart Security publicadas y transparentes desde 26 enero 2026, con 3 niveles (Basic, Standard, Advance) e instalación incluida. Buena propuesta para hogar y negocio con cuotas que oscilan entre 42 y 51 €/mes con IVA.
Recomendada si
- Quienes valoran tarifas transparentes
- Pequeño negocio (área donde ADT es especialmente competitiva)
- Quienes prefieren marca con historial centenario
Mejor descártala si
- Buscas la cuota más baja del mercado
- Valoras app móvil sofisticada tipo Securitas
Cuotas reales de ADT Alarmas
Tarifas comerciales verificadas con folletos oficiales de . Sin precios inventados ni descuentos camuflados.
ADT Basic Hogar
42,35 € /mes
Instalación gratuita
- Panel
- Detectores básicos
- Sirena interior
- App ADT
ADT Standard Hogar
44,77 € /mes
Instalación gratuita
- Panel
- Más detectores
- Sirena
- App
ADT Advance Hogar
48,40 € /mes
Instalación gratuita
- Panel
- Detectores premium
- Sirena exterior
- App con vídeo analítica
ADT Basic Video Hogar
44,77 € /mes
- Basic Hogar
- + Cámara IP interior
- + Tarjeta Micro SD
ADT Standard Video Hogar
47,19 € /mes
- Standard Hogar
- + Cámara IP interior
- + Tarjeta Micro SD
ADT Advance Video Hogar
50,82 € /mes
- Advance Hogar
- + Cámara IP interior
- + Tarjeta Micro SD
Promociones activas
- Tarifas vigentes desde 26 enero 2026
- Cambia la cámara interior a una exterior con AiDetect por solo 1 € + IVA
- Hasta 4 cámaras con instalación incluida en cuota
Así es el kit de ADT Alarmas
El hardware que envían a casa cuando contratas: panel, sensores y accesorios principales del plan estándar de .
Trayectoria, propiedad y contexto de mercado
Antes de mirar precios o tecnología, conviene entender qué tipo de compañía es ADT Alarmas, quién la respalda y dónde encaja dentro del mapa de alarmas en España.
ADT Alarmas es una marca operada por ADT Inc. (Estados Unidos) con 151 años de actividad en el sector desde su fundación en 1874. Tiene su sede en Madrid y ofrece servicio con toda españa.
En el ranking editorial de Comparador24h para 2026, ADT Alarmas ocupa el puesto número 5 de las ocho compañías analizadas. Su categoría destacada es tarifas transparentes publicadas, un atributo diferencial frente a sus competidores más directos. La nota global ponderada — sobre las ocho dimensiones que evaluamos — es de 4.1 / 5, fruto del cruce de datos comerciales oficiales, central receptora, calidad de la app, condiciones de contrato, soporte, cobertura, precio y opiniones reales.
Una particularidad relevante de ADT Alarmas es que dispone de Central Receptora de Alarmas (CRA) propia, certificada Grado 3. Esto significa que cuando salta un aviso, el operador que responde pertenece a la propia compañía, sin intermediarios externos. En el sector se considera un factor de calidad — y de control sobre los tiempos de respuesta — frente a operadores que subcontratan la CRA a terceros.
El proceso comercial de ADT Alarmas, paso a paso
El sector de las alarmas tiene fama — merecida — de ser agresivo en la captación. Esto es lo que normalmente ocurre cuando contactas con esta compañía y cómo evitar sorpresas.
- 01
Primer contacto y cualificación
Al pedir presupuesto a ADT Alarmas — directamente o a través de un comparador — recibirás una llamada o WhatsApp en un plazo que suele ir de unos minutos a 24 horas. El comercial te hará entre cinco y diez preguntas: tipo de inmueble (casa, chalet, piso, negocio), si vives solo o con familia, si tienes mascotas, valor aproximado del contenido y si la vivienda queda vacía durante el día o en vacaciones.
- 02
Visita técnica y propuesta personalizada
Si la conversación inicial avanza, ADT Alarmas suele proponer una visita técnica gratuita. El técnico evalúa accesos, ventanas, número de plantas, distribución y zonas críticas. La propuesta final llega después: cuántos detectores se necesitan, qué tipo (movimiento, apertura, rotura de cristal, cámara), si conviene panel principal o doble panel, y si se incluyen extras como detector de incendio o panel para mayores.
- 03
Firma del contrato y permanencia
La permanencia estándar de ADT Alarmas es de 24 meses en hogar (el sector está alineado en este número). En negocio suele subir a 36 meses. Antes de firmar, lee la cláusula de baja anticipada — habitualmente penaliza con las cuotas restantes — y comprueba quién es el titular de los equipos durante la permanencia (suele ser la compañía: tú pagas por el servicio + cesión, no por la compra). ADT Alarmas tiene promociones activas: confírmalas por escrito en el contrato, no solo verbalmente.
- 04
Instalación y puesta en marcha
La instalación es gratuita en ADT Alarmas. El técnico viene a casa, monta el sistema y deja la alarma operativa el mismo día. La duración media de la instalación está entre 1,5 y 3 horas según número de detectores. Al terminar, el técnico te explica el panel, la app móvil, el procedimiento ante salto de alarma y cómo dar de alta usuarios secundarios (pareja, hijos, persona de confianza).
- 05
Servicio diario y atención
A partir de aquí, tu relación con ADT Alarmas se reduce básicamente a la app y a la CRA. La cuota mensual cubre la conexión 24/7 con la Central Receptora, el aviso a Policía/Guardia Civil cuando es necesario, el mantenimiento preventivo y la sustitución de baterías. Si necesitas ampliar (más detectores, una cámara extra), generará una propuesta adicional que puede o no estar dentro de tu cuota actual — pregúntalo siempre antes.
¿Cuándo es ADT Alarmas la opción correcta?
No existe la mejor alarma absoluta: existe la mejor alarma para tu situación concreta. Estas son las recomendaciones honestas tras analizar las ocho compañías del sector.
Tiene sentido contratar ADT Alarmas si…
- Quienes valoran tarifas transparentes
- Pequeño negocio (área donde ADT es especialmente competitiva)
- Quienes prefieren marca con historial centenario
- Valoras tener CRA propia certificada Grado 3 sin intermediarios externos en la cadena de respuesta.
- Te importa que la instalación esté incluida y no haya pago inicial al firmar.
Quizá no es tu mejor opción si…
- Buscas la cuota más baja del mercado
- Valoras app móvil sofisticada tipo Securitas
- Buscas permanencia inferior a 24 meses: el estándar del sector está alineado y casi ninguna ofrece menos.
Recuerda que esta valoración es editorial, no comercial. Significa que ningún ranking, recomendación o veredicto está condicionado por acuerdos con la compañía analizada. Comparador24h puede recibir comisión cuando un usuario solicita presupuesto a través de la plataforma, pero esa comisión es idéntica para todas las marcas y no influye en la metodología ni en las puntuaciones.
Las 8 dimensiones evaluadas
Nuestra metodología pondera 8 factores independientes con datos verificados. Ver metodología.
Equipo y tecnología
Hardware, sensores y conectividadSistema ADT Smart Security con paneles modernos, cámaras IP Full HD con video analítica (AiDetect), detector exterior con cámara, videoportero, integración con termostato smart y enchufes smart plug.
Central Receptora (CRA)
Grado, redundancia y tiempos de avisoCRA propia certificada Grado 3 con larga trayectoria internacional (150+ años en sector seguridad).
App móvil
Usabilidad, funciones y estabilidadApp ADT funcional con vídeo en directo, control remoto y notificaciones. Valoración media.
Contrato y permanencia
Letra pequeña, baja y portabilidadPermanencia 24 meses Hogar y 36 meses Negocio. Tarifas públicas y transparentes desde 26 enero 2026 con 3 niveles claros (Basic/Standard/Advance). Instalación incluida en planes base.
Atención al cliente
Soporte 24/7, tiempos de respuestaAtención correcta. Quejas habituales sobre proceso de baja similares a otras marcas grandes.
Cobertura geográfica
Presencia comercial y técnica en EspañaCobertura nacional gracias a estructura internacional consolidada.
Relación calidad-precio
Qué obtienes por lo que pagasTarifas claras y publicadas: Basic 42,35 €/mes IVA, Standard 44,77 €/mes IVA, Advance 48,40 €/mes IVA. Con cámara: hasta 50,82 €/mes IVA. Buen calidad-precio con instalación incluida.
Opiniones de usuarios
Síntesis de reseñas verificadasReseñas mixtas. Recomendamos consultar Trustpilot y Google Reviews para una visión equilibrada.
Balance honesto de ADT Alarmas
Lo bueno, lo malo y lo que no te van a contar en una llamada comercial.
Lo mejor
- Tarifas públicas y transparentes (Basic / Standard / Advance) desde 26 enero 2026
- Marca con 150+ años de historia internacional
- Instalación incluida en planes base
- Cámara exterior con AiDetect por solo 1 € + IVA de upgrade
- Hasta 4 cámaras con instalación incluida en cuota
- Permanencia 24 meses Hogar (12 menos que Securitas/Sector Alarm)
- Buena para pequeño negocio (área histórica de fortaleza ADT)
- CRA propia certificada Grado 3
Lo peor
- Planes con cámara tienen instalación adicional (95,59 € o 119,79 € con IVA)
- App con valoración media (no es la mejor del sector)
- Sin tecnología disuasoria tipo ZeroVision
- Menos presencia comercial en España que Securitas/Movistar Prosegur
Qué dicen los clientes de ADT Alarmas
Síntesis editorial de reseñas verificadas en Trustpilot, Google Reviews y OCU.
Reseñas mixtas. Las cifras autodeclaradas en algunos sitios deben tomarse con prudencia. Recomendamos consultar Trustpilot y Google directamente para visión equilibrada.
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ADT Alarmas frente a la competencia
Securitas Direct vs ADT Alarmas:
Securitas Direct se impone en el conjunto del análisis 2026 frente a ADT Alarmas, principalmente por mejor opción global y tecnológica. ADT Alarmas mantiene argumentos en tarifas transparentes publicadas y puede tener sentido si ese perfil encaja con tu situación.
Ver comparativaMovistar Prosegur Alarmas vs ADT Alarmas:
Movistar Prosegur Alarmas se impone en el conjunto del análisis 2026 frente a ADT Alarmas, principalmente por mejor experiencia de cliente 2025. ADT Alarmas mantiene argumentos en tarifas transparentes publicadas y puede tener sentido si ese perfil encaja con tu situación.
Ver comparativaSector Alarm vs ADT Alarmas:
Sector Alarm se impone en el conjunto del análisis 2026 frente a ADT Alarmas, principalmente por mejor diseño y ux. ADT Alarmas mantiene argumentos en tarifas transparentes publicadas y puede tener sentido si ese perfil encaja con tu situación.
Ver comparativaSegurma Alarmas vs ADT Alarmas:
Segurma Alarmas se impone en el conjunto del análisis 2026 frente a ADT Alarmas, principalmente por promoción 19,90 €/mes + empresa española. ADT Alarmas mantiene argumentos en tarifas transparentes publicadas y puede tener sentido si ese perfil encaja con tu situación.
Ver comparativaLo que conviene revisar antes de firmar con ADT Alarmas
Las quejas más frecuentes del sector — para todas las compañías, no solo esta — vienen casi siempre de cláusulas que no se leyeron al firmar. Estos son los puntos críticos a verificar.
Permanencia y baja anticipada
La permanencia de ADT Alarmas es de 24 meses en alarma para hogar. Si quieres dar de baja antes de cumplirla, la cláusula estándar del sector aplica una penalización equivalente a las cuotas restantes hasta completar el periodo. Antes de firmar, pide al comercial que te indique por escrito la fórmula exacta de cálculo y si existe alguna cláusula de salida sin penalización (mudanza, defunción, venta del inmueble, paro). En la mayoría de compañías estas excepciones existen pero hay que activarlas con documentación.
Propiedad del equipo y cesión
Durante la permanencia con ADT Alarmas, los equipos instalados no son tuyos. Se entregan en régimen de cesión (comodato): la compañía mantiene la titularidad y tú pagas por el servicio + uso. Esto tiene una doble implicación. Por un lado, si hay avería o se queda obsoleto, la sustitución corre por cuenta de ADT Alarmas. Por otro, al darte de baja deberás devolver el equipo o pagar su valor residual — un dato que conviene confirmar con cifras antes de firmar.
Subidas de cuota y revisiones IPC
Casi todos los contratos del sector incluyen una cláusula de revisión anual ligada al IPC. ADT Alarmas no es una excepción. Esto significa que la cuota que firmas hoy puede ser un 2 % a 4 % más alta el año que viene, y así sucesivamente. Pregunta al comercial cuál es el techo máximo de subida pactado (algunas compañías limitan al 5 % anual incluso si el IPC sube más) y si las promociones aplicadas se mantienen tras la primera revisión o vuelven al precio de tarifa.
RGPD y portabilidad de datos
Cualquier alarma con CRA captura datos sensibles: vídeo de cámaras, registros de aperturas y cierres, geolocalización del teléfono móvil que controla la app, identidad de las personas con acceso. ADT Alarmas debe cumplir con el RGPD y la LOPDGDD: tienes derecho a acceder, rectificar, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad o supresión de tus datos al causar baja. Comprueba que en el contrato figuren el delegado de protección de datos (DPD) y la dirección donde ejercer estos derechos, además del plazo de conservación de las grabaciones de cámaras.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre ADT Alarmas
Respuestas claras y rápidas a las dudas más habituales.
¿Cuánto cuesta ADT Alarmas?
ADT publica tarifas claras (vigentes desde 26 enero 2026). Hogar Basic: 42,35 €/mes con IVA (35 € sin IVA). Standard: 44,77 €/mes IVA. Advance: 48,40 €/mes IVA. Con cámara: Basic Video 44,77 €/mes IVA (instalación 95,59 €), Standard Video 47,19 €/mes, Advance Video 50,82 €/mes (instalación 119,79 €).
¿ADT es una empresa española?
No. ADT (American District Telegraph) es una multinacional estadounidense fundada en 1874. Opera en España con sede en Madrid. Su CRA española está certificada Grado 3.
¿Cuál es la permanencia de ADT?
Hogar: 24 meses. Negocio: 36 meses. Penalización proporcional a las cuotas pendientes en caso de baja anticipada.
¿ADT tiene CRA propia?
Sí. ADT opera CRA propia certificada Grado 3 en España, con larga trayectoria internacional (150+ años en sector seguridad).
¿ADT es buena para negocio?
ADT tiene tradicionalmente buena propuesta para pequeño y mediano negocio, área donde su know-how internacional es competitivo. Mismas tarifas Basic/Standard/Advance que Hogar, pero con permanencia 36 meses.
¿Las 45.000 reseñas con 4,9 son reales?
Esa cifra autodeclarada por ADT en algunos sitios no es verificable directamente en fuentes independientes (Trustpilot, Google) en proporciones similares. Recomendamos consultar Trustpilot y Google Reviews para una visión más equilibrada de la satisfacción real.
¿Cuánto cuesta una cámara con ADT?
1 cámara interior: 3 €/mes sin IVA (3,63 € con IVA). 1 cámara exterior: 4 €/mes sin IVA. Pack 4 cámaras interiores: 9 €/mes sin IVA. Pack 4 cámaras exteriores: 13 €/mes sin IVA. Si se contrata después de la instalación del sistema, hay salida del técnico (49 € + IVA).
¿Es ADT mejor que Securitas Direct?
Securitas Direct gana en tecnología premium (ZeroVision) y red comercial. ADT gana en transparencia de tarifas publicadas (Basic/Standard/Advance con precios claros) y propuesta competitiva para pequeño negocio. Ambas comparten permanencia estándar (24 meses Hogar, 36 meses Negocio).
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