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Securitas Direct vs ADT Alarmas 2026: ¿cuál es mejor?
Actualizado · 12 min de lectura · Análisis editorial
Securitas Direct
4.4/5 VS
ADT Alarmas
4.1/5desde
42,35 €/mes
Veredicto rápido
Securitas Direct se impone en el conjunto del análisis 2026 frente a ADT Alarmas, principalmente por mejor opción global y tecnológica. ADT Alarmas mantiene argumentos en tarifas transparentes publicadas y puede tener sentido si ese perfil encaja con tu situación.
Tabla resumen comparativa
| Criterio | Securitas Direct | ADT Alarmas | Ganador |
|---|---|---|---|
| Cuota desde | Empate ligero | ||
| Permanencia (hogar) | Empate | ||
| CRA propia | Empate | ||
| Instalación | Empate ligero | ||
| Nota global | Empate ligero |
Cuota desde
Securitas Direct
ADT Alarmas
Permanencia (hogar)
Securitas Direct
ADT Alarmas
CRA propia
Securitas Direct
ADT Alarmas
Instalación
Securitas Direct
ADT Alarmas
Nota global
Securitas Direct
ADT Alarmas
¿Cuál te conviene según tu perfil?
Ganadores según tu situación específica.
piso
Ganador: Securitas Direct
chalet
Ganador: Securitas Direct
comercio
Ganador: Securitas Direct
anti okupas
Ganador: Securitas Direct
segunda residencia
Ganador: Securitas Direct
Análisis dimensión por dimensión
Precio
Gana ADT AlarmasLas cuotas iniciales de Securitas Direct y ADT Alarmas se mueven en horquillas similares dentro del mercado profesional español con CRA certificada. La diferencia real está en lo que va incluido (detectores adicionales, cámaras, acuda con vigilante) y en las promociones de bienvenida, no en el precio anunciado.
Equipo y tecnología
Gana Securitas DirectSecuritas Direct: Tecnología líder del sector. Sistema Verisure PreSense / FullPreSense con ZeroVision (niebla disuasoria), Sentinel (anti-inhibición + monitor ambiental), ShockSensor anti-vibración y Cámara Arlo con vídeo Full HD.. ADT Alarmas: Sistema ADT Smart Security con paneles modernos, cámaras IP Full HD con video analítica (AiDetect), detector exterior con cámara, videoportero, integración con termostato smart y enchufes smart plug..
Central Receptora (CRA)
EmpateSecuritas Direct dispone de CRA propia certificada Grado 3. ADT Alarmas dispone de CRA propia certificada Grado 3. Cuando ambas tienen CRA propia certificada, la diferencia real está en tiempos de respuesta verificados.
App móvil
Gana Securitas DirectLa calidad de la app pesa en la experiencia diaria. Securitas Direct obtiene 4.5/5 frente a 3.8/5 de ADT Alarmas en nuestro análisis editorial 2026.
Contrato y baja
EmpateAmbas siguen el estándar del sector: 24 meses de permanencia en hogar, 36 meses en negocio. Penalización de baja anticipada proporcional a las cuotas restantes hasta completar el periodo. Subida anual ligada al IPC.
Atención al cliente
Gana ADT AlarmasAtención al cliente: Excelente en fase de instalación: técnicos puntuales y profesionales. Floja en gestiones administrativas: bajas, cambios de tarifa, traslados pueden alargarse. Quejas habituales en Trustpilot por insistencia comercial.. Atención correcta. Quejas habituales sobre proceso de baja similares a otras marcas grandes..
Cobertura
Gana Securitas DirectSecuritas Direct: Toda España + Portugal. ADT Alarmas: Toda España.
Opiniones reales
Gana Securitas DirectOpiniones verificadas en Trustpilot, Google y OCU. Securitas Direct obtiene una valoración editorial de 4.1/5; ADT Alarmas de 4/5.
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Pros y contras enfrentados
Securitas Direct
Pros
- Líder de mercado con +1M clientes y +38 años de historia
- Tecnología más avanzada del sector (ZeroVision, ShockSensor, Sentinel)
- App móvil mejor valorada del sector (4,5/5)
- CRA propia certificada Grado 3 con doble redundancia
- Cobertura total España + Portugal
Contras
- No publica precios mensuales abiertos: presupuesto solo bajo consulta personalizada
- Comerciales frecuentemente insistentes (quejas habituales)
- Proceso de baja administrativamente complejo
- Subidas automáticas anuales ligadas al IPC
- Cuota más alta de las publicadas en el sector cuando se obtiene el presupuesto
ADT Alarmas
Pros
- Tarifas públicas y transparentes (Basic / Standard / Advance) desde 26 enero 2026
- Marca con 150+ años de historia internacional
- Instalación incluida en planes base
- Cámara exterior con AiDetect por solo 1 € + IVA de upgrade
- Hasta 4 cámaras con instalación incluida en cuota
Contras
- Planes con cámara tienen instalación adicional (95,59 € o 119,79 € con IVA)
- App con valoración media (no es la mejor del sector)
- Sin tecnología disuasoria tipo ZeroVision
- Menos presencia comercial en España que Securitas/Movistar Prosegur
Nuestra recomendación
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas claras y rápidas a las dudas más habituales.
¿Cuál es mejor en 2026, Securitas Direct o ADT Alarmas?
Según nuestro análisis de 8 dimensiones, Securitas Direct obtiene mejor valoración global en 2026. Sin embargo, la elección depende de tu perfil: si encajas con tarifas transparentes publicadas, ADT Alarmas puede ser la opción correcta para tu caso concreto.
¿Es más cara Securitas Direct o ADT Alarmas?
Las cuotas iniciales se mueven en horquillas similares dentro del segmento profesional con CRA certificada en España. La diferencia real suele estar en lo que va incluido (detectores, cámaras, acuda) y en las promociones de bienvenida, no en el precio anunciado.
¿Tienen ambas CRA propia certificada?
Securitas Direct dispone de CRA propia Grado 3 mientras que ADT Alarmas dispone de CRA propia Grado 3.
¿Cuál tiene mejor app móvil?
Sin abrir cada app y usarla durante semanas, la métrica más fiable son las opiniones reales de usuarios en Google Play y App Store. En general, Securitas Direct obtiene puntuaciones más altas en su app, aunque ADT Alarmas ha mejorado significativamente sus actualizaciones en 2025-2026.
¿Puedo cambiar de Securitas Direct a ADT Alarmas sin penalización?
Solo después de cumplir la permanencia de 24 meses con la compañía actual. Antes de ese plazo, la baja conlleva el pago de las cuotas restantes (cláusula estándar del sector). Algunas compañías tienen excepciones (mudanza, paro, fallecimiento) pero requieren documentación acreditativa.