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Movistar Prosegur Alarmas vs Segurma Alarmas 2026: ¿cuál es mejor?
Actualizado · 12 min de lectura · Análisis editorial
Movistar Prosegur Alarmas
4.2/5desde
48,90 €/mes
VS
Segurma Alarmas
4.4/5desde
29,90 €/mes
Veredicto rápido
Movistar Prosegur Alarmas se impone en el conjunto del análisis 2026 frente a Segurma Alarmas, principalmente por mejor experiencia de cliente 2025. Segurma Alarmas mantiene argumentos en promoción 19,90 €/mes + empresa española y puede tener sentido si ese perfil encaja con tu situación.
Tabla resumen comparativa
| Criterio | Movistar Prosegur Alarmas | Segurma Alarmas | Ganador |
|---|---|---|---|
| Cuota desde | Empate ligero | ||
| Permanencia (hogar) | Empate | ||
| CRA propia | Empate | ||
| Instalación | Empate | ||
| Nota global | Empate ligero |
Cuota desde
Movistar Prosegur Alarmas
Segurma Alarmas
Permanencia (hogar)
Movistar Prosegur Alarmas
Segurma Alarmas
CRA propia
Movistar Prosegur Alarmas
Segurma Alarmas
Instalación
Movistar Prosegur Alarmas
Segurma Alarmas
Nota global
Movistar Prosegur Alarmas
Segurma Alarmas
¿Cuál te conviene según tu perfil?
Ganadores según tu situación específica.
piso
Ganador: Movistar Prosegur Alarmas
chalet
Ganador: Movistar Prosegur Alarmas
comercio
Ganador: Movistar Prosegur Alarmas
anti okupas
Ganador: Movistar Prosegur Alarmas
segunda residencia
Ganador: Movistar Prosegur Alarmas
Análisis dimensión por dimensión
Precio
Gana Segurma AlarmasLas cuotas iniciales de Movistar Prosegur Alarmas y Segurma Alarmas se mueven en horquillas similares dentro del mercado profesional español con CRA certificada. La diferencia real está en lo que va incluido (detectores adicionales, cámaras, acuda con vigilante) y en las promociones de bienvenida, no en el precio anunciado.
Equipo y tecnología
Gana Movistar Prosegur AlarmasMovistar Prosegur Alarmas: Equipo de última generación heredado de Prosegur. Panel con doble vía (fija + móvil) anti-inhibidores, SAI ante cortes de luz, cámara IP Domo Full HD con visión inteligente, reconocimiento de patrones por IA en la app.. Segurma Alarmas: Equipo de gama media-alta competente. Central oculta para evitar sabotaje, doble vía de comunicación GPRS+IP (Never Alone). Detectores con cámaras de alta calidad. Sistema homologado UNE-EN 50131-1:2008/A2:2017..
Central Receptora (CRA)
EmpateMovistar Prosegur Alarmas dispone de CRA propia certificada Grado 3. Segurma Alarmas dispone de CRA propia certificada Grado 3. Cuando ambas tienen CRA propia certificada, la diferencia real está en tiempos de respuesta verificados.
App móvil
Gana Movistar Prosegur AlarmasLa calidad de la app pesa en la experiencia diaria. Movistar Prosegur Alarmas obtiene 4/5 frente a 3.9/5 de Segurma Alarmas en nuestro análisis editorial 2026.
Contrato y baja
EmpateAmbas siguen el estándar del sector: 24 meses de permanencia en hogar, 36 meses en negocio. Penalización de baja anticipada proporcional a las cuotas restantes hasta completar el periodo. Subida anual ligada al IPC.
Atención al cliente
Gana Segurma AlarmasAtención al cliente: Premio mejor proyecto experiencia de cliente 2025 según la Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes. Valoración 'Excelente' en Trustpilot. Atención cercana y personalizada.. Trato cercano característico de empresa española independiente. Atención al cliente menos masificada. Teléfono comercial: 914 188 188..
Cobertura
Gana Segurma AlarmasMovistar Prosegur Alarmas: Toda España. Segurma Alarmas: España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.
Opiniones reales
Gana Segurma AlarmasOpiniones verificadas en Trustpilot, Google y OCU. Movistar Prosegur Alarmas obtiene una valoración editorial de 4.4/5; Segurma Alarmas de 4.5/5.
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Pros y contras enfrentados
Movistar Prosegur Alarmas
Pros
- Cuota mensual fija y transparente: 48,90 €/mes (Hogar) o 48,90 €/mes sin IVA (Negocio)
- Garantía Antiocupación incluida hasta 34.200 € (24 meses)
- Garantía Antirrobo +10.000 € adicionales sobre tu seguro de hogar
- Instalación gratuita (PVP 399 €) sujeta a valoración crediticia positiva
- Premio mejor experiencia de cliente 2025
Contras
- Una única cuota: no hay planes diferenciados por nivel
- Instalación gratuita está sujeta a valoración crediticia positiva
- Vigilante de Intervención Inmediata sujeto a disponibilidad geográfica (no llega a todas las zonas)
- Menos presencia comercial física que Securitas Direct
Segurma Alarmas
Pros
- +36 años de experiencia, +100.000 familias clientes
- Promoción mayo 2026: 19,90 €/mes los primeros 12 meses + instalación gratis
- Permanencia estándar del sector (24 meses Hogar, 36 meses Negocio)
- CRA propia 24/7 certificada Grado 3 (verifica intrusión en <29 segundos)
- Cobertura total España incluyendo Canarias, Ceuta y Melilla
Contras
- No tiene tecnologías premium tipo ZeroVision
- App funcional pero menos pulida que las top del sector
- Plan Alarma Simple no admite promociones ni se comercializa en bajos
- Tras los 12 meses promocionales, cuota base sube a 43,90 €/mes (Tranquilidad) o 49,90 €/mes (Tranquilidad+)
- Cámara IP en planes simples 14 €/mes adicionales (incluida en Tranquilidad+)
Nuestra recomendación
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas claras y rápidas a las dudas más habituales.
¿Cuál es mejor en 2026, Movistar Prosegur Alarmas o Segurma Alarmas?
Según nuestro análisis de 8 dimensiones, Movistar Prosegur Alarmas obtiene mejor valoración global en 2026. Sin embargo, la elección depende de tu perfil: si encajas con promoción 19,90 €/mes + empresa española, Segurma Alarmas puede ser la opción correcta para tu caso concreto.
¿Es más cara Movistar Prosegur Alarmas o Segurma Alarmas?
Las cuotas iniciales se mueven en horquillas similares dentro del segmento profesional con CRA certificada en España. La diferencia real suele estar en lo que va incluido (detectores, cámaras, acuda) y en las promociones de bienvenida, no en el precio anunciado.
¿Tienen ambas CRA propia certificada?
Movistar Prosegur Alarmas dispone de CRA propia Grado 3 mientras que Segurma Alarmas dispone de CRA propia Grado 3.
¿Cuál tiene mejor app móvil?
Sin abrir cada app y usarla durante semanas, la métrica más fiable son las opiniones reales de usuarios en Google Play y App Store. En general, Movistar Prosegur Alarmas obtiene puntuaciones más altas en su app, aunque Segurma Alarmas ha mejorado significativamente sus actualizaciones en 2025-2026.
¿Puedo cambiar de Movistar Prosegur Alarmas a Segurma Alarmas sin penalización?
Solo después de cumplir la permanencia de 24 meses con la compañía actual. Antes de ese plazo, la baja conlleva el pago de las cuotas restantes (cláusula estándar del sector). Algunas compañías tienen excepciones (mudanza, paro, fallecimiento) pero requieren documentación acreditativa.